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客户服务

你们为顾客服务 我们为你们服务

中石化基层加油站的员工们都在为了石化人的承诺,尽心尽力为顾客服务。作为公司管理者就要更好地为基层服务。为切实做好防暑降温工作,防暑降温员工身体健康,火红八月的一个中午,中石化贵州安顺分公司、城区公司领导班子,分别到茂名加油站、西郊加油站、...

工银苏州云管家”架起客户服务“连心桥

自2015年苏州工行率先启动工银苏州云管家个人客户远程运维团队工作以来,平均每天拨打电线万通,累计在线万人次,约等于给每位苏州市民打了一次电话。 在当前金融互联网化、移动化趋势日益凸显的中,一台电脑、一只手机,以及众多的APP,为广大客户快捷便利...

无锡联通开展顾问式客户服务技能培训

培训现场,可充分感受到的思开阔和创意智慧,有WO的肢体组合造型,有当行的走你,很好展示了各自的团队。团队表演更是让大家多了灵感碰撞的契机,团队意识在默契的协作中慢慢提升。 联系地址:市东四环中82号金长安大厦A座501-02邮编:100124 此次顾问式客户...

永州铁通开展客服技巧培训[图

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咸丰联通开展终端平台客服技能培训(图

近日,咸丰皇城广场营业厅二次招标后经过月余的装修整理已焕然一新,作为全县终端平台之一,咸丰联通要求无论是店面形象还是客服队伍都必须向自有营业厅靠齐,用专业的业务水平及优质的服务素质为广大联通用户营造一个贴心、舒适的服务,从而进一步树立和发...

卓越的客户服务技巧

让很多企业头痛的一个问题是:尽管打出了顾客永远是对的、一切让顾客满意等服务,但执行起来往往会走样,服务变成空洞的口号。培训通过大量知名企业的经典案例结合作者亲身体验,用通俗的语言加以点评和总结,并且提出了相应的服务技巧指导。通过这些趣味横...

中国电信举办客户服务技能大赛

Silver Peak和中国电信上海理想信息产业(集团)有限公司(6-29)中国电信携转型3.0战略最新亮相MWCS17(6-28)中国电信助力绵阳建成千兆城市(6-28)中国电信推出蚂蚁红包卡每月仅9元 套餐外消费返现50%(6-27)中国电信物联网平台全球发布会隆重举行(6-27)痛失36位...

AOFAX呼叫中心:电话语音外呼和销售客服管理系统软件

自动语音外呼、来电智能IVR、、网站客服和坐席任意分布是AOFAX呼叫中心的主要标签。通过自动外呼,可以实现效率飙升,减少错号、无效号等浪费的时间;智能来电语音IVR可以实现内部部门分工和相互协作;可以省事省人力的完成批量通知、消息传达等繁琐任务;网站...

CloudCC CRM客户管理软件探讨移动CRM系统

以生命为代价推动中国进程,值得纪念的人孙志刚。今重葬呼格。意在求之,以慰。这两句话,分别是孙志刚和呼格吉勒图墓志铭上的最后一句话,谁能读懂这句话?推动进程,能否别再让付出生命代价? 快速获取关键信息:移动CRM系统为销售人员提供即时访问重要数...

客户服务信息管理软件 Centricient 获 650 万美元种子轮融资

显然,商业领域的即时消息管理发展潜力巨大。但是随着人工智能和聊器人的兴起,在不久的将来,Centricient 的技术可能面临被淘汰的风险。CEO Mike Myer 表示,虽然聊器人在某些情况下能够取代代理商,但是很多工作还需要人工完成,即时消息管理系统的需求依...