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客户服务

快递转型:锁定特色打好“服务战

6月1日起,包括圆通、中通在内的我国六大快递企业统一上调所有派件网点的派件费,在原有基础上上调0.15元/票。此举意味着我国快递企业单靠低价抢占市场的粗放竞争时代逐渐成为过往,快递行业正加速进入转型期,更多靠细分市...

船山国税积极参与物流企业沙龙 宣传税收政策 主动服务企业

近日,在得知物流港威斯特西部物流园将要举行企业沙龙后,船山国税局迅速行动,由分管领导带领业务积极参与,上门为企业问诊问计,及时了解企业涉税需求、解答疑难问题,提供咨询服务。 会上,港鑫物流、余氏东风物流、晋川商贸等10户企业就税收政策宣传、税...

站在行业的风口海带宝跨境物流服务模式优势明显

据统计,2016年我国跨境电商交易规模超过2015年的4.8万亿元。广东省跨境电子商务进出口额228亿元,增长53.8%,规模居全国首位,其中出口额134.9亿元,增长34.7%,进口额93.1亿元,增长93.4%。随着对跨境电商持续出台利好政策,消费者需求的不断增加,预计至2...

诺基亚推出增强型智能软件产品提升数字消费客户服务水平

【慧聪通信网诺基亚近日宣布推出全新的机器学习能力及专业知识,助力运营商提升数字消费客户体验。 诺基亚的全新解决方案包括诺基亚自主服务(Nokia Autonomous Care)软件、诺基亚群体行为认知分析(Nokia Cognitive Analytics for Crowd Insight)软件及诺...

惠金所启动VIP客户服务体系 专业财富管理实力备受青睐

近日,阳光保险集团旗下新金融企业惠金所在三里屯洲际酒店举办了首届VIP客户尊享活动。惠金所从专业角度出发,分享了包括多元化投资、海外资产配置等财富管理策略和解决方案,帮助客户把握金融市场,更好的管理私人和家庭财富。 随着高净值人群不断增长,近...

安盛天平:优秀的管理才能为客户服务到极致

安盛天平保险是由原中国第一家专业车险公司天平汽车保险与全球最大保险集团AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并而设立。安盛天平保险尊重、共享、执行、卓越的企业文化,秉承诚信、专业、创新、效益的经营,着力打造中国汽车保险第一品牌。安盛天平保险主要...

汨罗港华客户服务管理系统签约仪式隆重举行

客户服务管理系统不仅能使客户服务基础数据、报装及燃气交费业务处理、安检统计、业务报表等实现信息化管理,还可以实现移动安检、客户移动缴费、查询等功能,将为广大汨罗市民提供便利并提升汨罗港华的客户服务管理水平。 汨罗港华燃气成立伊始,一直重视公...

我爱我家:满足客户多元化需求 让居住更美好

行走在、上海、杭州、天津等全国15个大中型城市,独具特色的我爱我家实体门店随处可见,数以万计的城市年轻白领陆陆续续光顾我爱我家,通过我爱我家提供的线上线下一体化的专业化的城市房屋租赁、买卖等居住综合服务,在其工作和生活所在的城市找到了理想中...

客户关系管理相关毕业论文参考文献格式与CRM在物流客户服务管理

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